Votre enfant peut voyager seul en toute sécurité à bord de nos autocars, sous certaines conditions. Demandez le document « enfant voyageant seul » au moment d’acheter son billet. Pour pouvoir voyager seul avec nous, l’enfant doit être âgé d’au moins 8 ans.
Jusqu’à 12 ans, l’enfant qui voyage seul ne peut toutefois pas prendre de correspondances à l’extérieur de notre réseau et vous ne pouvez acheter pour lui qu’un billet « aller ».
Enfin, pour plus de sécurité, nous interdisons aux jeunes de 12 ans et moins de monter ou de descendre de nos autocars dans une ville qui ne compte pas de billetterie Acadian.
Quoi faire lorsqu’un enfant voyage seul
Arrivez tôt. Achetez le billet de l’enfant au moins 30 minutes avant le départ.
Identifiez les bagages de l’enfant. À l’aide d’étiquettes portant son adresse et son numéro de téléphone. Demandez l’aide de nos préposés au besoin.
Montez ensemble. Installez l’enfant dans l’autocar, montrez-lui où se trouvent les toilettes et… profitez-en pour serrer la pince au conducteur !
Pendant le voyage. Préparez un sac avec un goûter des jeux et des objets favoris de l’enfant. Le temps filera bien plus vite !
Prévoyez l’arrivée. Qui viendra chercher votre enfant ? Prévoyez le coup et rappelez cette personne pour lui confirmer l’heure d’arrivée de notre autocar. Donnez aussi son numéro à l’enfant, au cas où.
